Central de Ajuda

Como podemos ajudar?

Guias completos sobre cada funcionalidade do Bizurado — do básico ao avançado.

Conta

Dados pessoais, senha, perfil

Como criar sua conta

Acesse bizuradoeducacao.com e clique em Começar grátis. Preencha nome, e-mail e senha (mínimo 8 caracteres). Após o cadastro, você terá 7 dias de acesso completo sem precisar informar cartão de crédito.

Como alterar e-mail ou senha

Acesse Configurações → Minha Conta. Clique em Editar ao lado do campo que deseja alterar. Para trocar a senha, você precisará confirmar a senha atual antes de definir uma nova.

Como configurar seu perfil e foco de prova

Em Configurações → Perfil, defina seu nome, foto e bio. Em Configurações → Prova, escolha o concurso ou prova para o qual está se preparando — isso calibra o peso de cada disciplina no seu plano de estudos.

Como excluir sua conta

Acesse Configurações → Minha Conta → Zona de Perigo → Excluir conta. A exclusão é permanente e remove todos os seus dados conforme a LGPD. Se quiser apenas pausar, prefira cancelar a assinatura e manter a conta.

Assinaturas e Planos

Cobranças, upgrades, cancelamento

Diferença entre os planos

O Freemium é gratuito com funcionalidades básicas. O Solo (R$29,90/mês) dá acesso a missões ilimitadas e revisão espaçada. O Pro (R$49,90/mês) adiciona múltiplos focos e analytics avançados. O Team (R$99,90/mês) inclui gestão de equipe com até 5 membros.

Como funciona o período de teste gratuito

Ao criar sua conta, você ganha 7 dias com acesso completo ao plano escolhido — sem necessidade de cartão de crédito. Se cancelar antes do 7º dia, não há qualquer cobrança. Ao final do período, você pode escolher continuar com um plano pago ou migrar para o Freemium.

Como fazer upgrade ou downgrade de plano

Acesse Configurações → Assinatura → Alterar plano. O upgrade é imediato: você paga apenas a diferença proporcional do período restante. O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança — você mantém os benefícios atuais até o vencimento.

Como cancelar minha assinatura

Acesse Configurações → Assinatura → Cancelar assinatura. Não há fidelidade, multa ou burocracia. Seu acesso continua até o fim do período pago — por exemplo, se cancelar no dia 10 de um plano mensal que vence no dia 25, você ainda tem 15 dias de acesso.

Escolas

Planos para instituições de ensino

O que é o plano institucional

O plano Escolas é voltado para cursinhos, colégios e instituições de ensino. Ele inclui painel de gestão para professores, criação de turmas, acompanhamento individual de alunos e relatórios de desempenho por disciplina.

Como criar e gerenciar turmas

No painel de gestão (acessível em /escolas após ativação), clique em Nova Turma, dê um nome e defina a prova-alvo. Compartilhe o código da turma com seus alunos — eles entrarão automaticamente ao inserir o código na plataforma deles.

Como acompanhar o desempenho dos alunos

O painel exibe métricas por aluno: horas estudadas, missões concluídas, desempenho por disciplina e streaks. Você pode filtrar por turma, período e disciplina. Relatórios em PDF podem ser exportados mensalmente.

Como contratar o plano Escolas

Acesse bizuradoeducacao.com/escolas e clique em Falar com nossa equipe. O onboarding é feito por um especialista que configura a conta institucional, importa alunos e treina os professores responsáveis.

Missões

Como funcionam as missões diárias

O que são as Missões Inteligentes

Missões são sequências diárias de estudo geradas automaticamente pelo motor do Bizurado. Cada missão combina teoria, exercícios e revisão na ordem pedagógica certa. O motor considera o peso da disciplina no seu edital, seu desempenho histórico e o tempo disponível que você informou.

Como as missões são geradas

O algoritmo analisa (1) o peso de cada disciplina no edital da sua prova, (2) seu histórico de acertos e erros, (3) o tempo desde a última revisão e (4) quantos dias faltam para a prova. Com base nisso, define o que você deve estudar hoje e em qual ordem.

Como executar uma missão

Na tela inicial, clique na missão do dia. Ela é dividida em blocos: leitura do conteúdo, resolução de questões e revisão rápida. Marque cada bloco como concluído conforme avança. Ao finalizar todos os blocos, a missão é dada como completa e você ganha XP.

O que é o Modo Guerra

O Modo Guerra é ativado automaticamente quando sua prova está a menos de 30 dias. Nesse modo, o motor pausa a teoria nova e concentra todas as missões em exercícios, revisões e consolidação dos pontos mais fracos — máxima intensidade para os dias que mais importam.

Revisões

Revisão espaçada e agendamentos

O que é revisão espaçada

Revisão espaçada é uma técnica baseada na curva do esquecimento de Ebbinghaus: ao revisar um conteúdo logo antes de esquecê-lo, você consolida a memória de longo prazo. O Bizurado calcula automaticamente o intervalo ideal para cada conteúdo com base no seu desempenho.

Como o sistema agenda revisões

Após cada missão ou exercício, o motor registra seu desempenho. Conteúdos em que você errou são agendados para revisão em 1–2 dias. Acertos consecutivos espaçam os intervalos: 3 dias, 1 semana, 2 semanas, 1 mês. Isso maximiza retenção com o mínimo de tempo.

Como ver minhas revisões pendentes

No Dashboard, a seção Revisões do dia mostra todos os conteúdos pendentes ordenados por urgência. Revisões vencidas aparecem em destaque. Você também recebe notificações se ativá-las em Configurações → Notificações.

Posso ajustar manualmente os intervalos?

Sim. Nos planos Pro e Team, em Configurações → Revisão, você pode ajustar a sensibilidade do algoritmo (mais agressivo = intervalos menores, mais conservador = intervalos maiores). Você também pode forçar uma revisão antecipada clicando em Revisar agora em qualquer card de conteúdo.

Rankings e Ligas

XP, conquistas e competições

Como funciona o sistema de XP

Você ganha XP ao concluir missões, acertar questões, manter streaks e completar conquistas. O XP diário depende do volume de estudo e da dificuldade dos exercícios. Missões concluídas com todos os blocos valem mais XP do que missões parciais.

O que são as Ligas

Ligas são grupos semanais de competição por XP. Você é colocado em uma liga com estudantes de desempenho similar. Os top 3 sobem de liga ao final da semana; os últimos 3 descem. Existem 5 divisões: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante.

Como criar uma Liga Privada

Em Comunidade → Nova Liga Privada, defina um nome e descrição. Compartilhe o link ou código de convite com colegas, amigos ou sua turma. Ligas privadas têm ranking próprio e não afetam o ranking global — você pode participar de ambos simultaneamente.

O que são as Conquistas

Conquistas são medalhas desbloqueadas ao atingir marcos: primeiro streak de 7 dias, 100 questões resolvidas, top 3 na liga, etc. Elas aparecem no seu perfil público e contribuem para seu nível de conta. Cada conquista desbloqueada também gera XP bônus.

Dashboard e Dados

Performance e analytics

O que aparece no Dashboard

O Dashboard mostra: horas estudadas (hoje, semana, mês), missões concluídas, questões respondidas (com taxa de acerto), streak atual, XP acumulado, disciplinas mais estudadas e revisões pendentes. Tudo em tempo real, atualizado a cada sessão.

Como interpretar o gráfico de performance

O gráfico de desempenho mostra sua taxa de acerto por disciplina ao longo do tempo. Linhas ascendentes indicam evolução — o sistema está funcionando. Linhas estagnadas ou descendentes sinalizam que aquela disciplina precisa de mais atenção ou revisão mais frequente.

O que é a Previsão de Aprovação

A Previsão de Aprovação (planos Pro e Team) é um índice de 0–100% calculado com base no seu desempenho atual em cada disciplina versus o peso dela no edital. Não é uma garantia, mas um termômetro do quanto você está coberto em relação ao que a prova exige.

Como exportar meus dados

Em Dashboard → Exportar (planos Pro e Team), você pode baixar um relatório em PDF com seu histórico de estudos do período selecionado. O relatório inclui horas, questões, missões e evolução por disciplina — útil para acompanhar com professores ou mentores.

Comunidade

Ligas privadas e grupos de estudo

Como entrar em uma Liga Privada

Receba o código ou link de convite do criador da liga. No Bizurado, acesse Comunidade → Entrar em Liga → insira o código. Você passa a aparecer no ranking daquela liga e pode acompanhar o progresso dos outros membros em tempo real.

Como funcionam os grupos de estudo

Grupos de estudo são espaços para discutir conteúdo, trocar dicas e manter motivação coletiva. Dentro de cada grupo, é possível ver a atividade recente dos membros, compartilhar questões e fazer desafios de questões em tempo real.

Como ver o feed da comunidade

Em Comunidade → Feed, você vê as conquistas, marcos e atividades recentes dos estudantes que você segue ou dos membros das suas ligas. Você pode reagir e comentar — a interação social é parte da gamificação e ajuda a manter consistência.

Posso tornar meu perfil privado?

Sim. Em Configurações → Privacidade, você pode definir seu perfil como privado (apenas você vê suas métricas) ou público (aparece nos rankings e no feed). Mesmo com perfil privado, você continua participando das ligas — só os dados de desempenho ficam ocultos.

Concursos e Provas

Focados, editais e configurações

Como configurar o foco de prova

Em Configurações → Prova, pesquise o nome do seu concurso ou prova (ENEM, OAB, Polícia Civil, etc.). O sistema carrega o edital automaticamente com o peso de cada disciplina. Você pode ter múltiplos focos ativos simultaneamente (planos Pro e Team).

Como o edital afeta meu plano de estudos

O peso das disciplinas no edital é o principal fator que o motor usa para priorizar missões. Disciplinas com maior peso no edital recebem mais missões e revisões. Se o edital tiver Português com 20% e Matemática com 5%, as missões de Português serão 4x mais frequentes.

Quando o Modo Guerra é ativado

O Modo Guerra é ativado automaticamente quando faltam 30 dias ou menos para a data da prova que você configurou. Você também pode ativá-lo manualmente em Configurações → Prova → Ativar Modo Guerra. Nesse modo, o plano vira 100% exercícios e revisões.

Como atualizar a data da minha prova

Em Configurações → Prova, clique na prova configurada e edite o campo Data da prova. O motor recalcula automaticamente o plano de estudos com base no novo prazo — ajustando a intensidade das missões para garantir a cobertura completa do edital a tempo.

FAQ

Perguntas frequentes

Como começar no Bizurado?

Crie sua conta gratuitamente e escolha sua prova ou concurso. Em menos de 3 minutos o motor gera seu plano de estudos personalizado, com missões, revisões e sequência de temas.

O que são Missões Inteligentes?

São sequências diárias de estudo geradas automaticamente: teoria, exercícios e revisão na ordem pedagógica certa. O motor considera o peso da disciplina no edital e seu desempenho histórico.

Como funciona a revisão espaçada?

O Bizurado agenda revisões com base na curva do esquecimento de Ebbinghaus. Quanto mais você erra numa disciplina, mais o sistema reforça. Quanto mais acerta, mais espaça — maximizando sua retenção com menos tempo.

Posso estudar para mais de uma prova ao mesmo tempo?

Sim. Nos planos Pro e Team você pode ter múltiplos focos ativos simultaneamente, com missões e revisões separadas para cada prova.

Como cancelo minha assinatura?

Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta, em Assinatura. Não há fidelidade, multa ou burocracia. O acesso continua até o fim do período pago.

O que é o Modo Guerra?

É ativado quando sua prova está próxima. O motor pausa a teoria nova e concentra tudo em exercícios, revisões e consolidação — máxima intensidade para os dias que mais importam.

Como funciona o período de teste grátis?

São 7 dias com acesso completo ao plano escolhido. Nenhuma cobrança durante o período de teste. Se cancelar antes do fim, não paga nada.

Meus dados são seguros?

Sim. Adotamos criptografia em trânsito e em repouso, conformidade com a LGPD e boas práticas de segurança da informação. Consulte nossa Política de Privacidade e nossa página LGPD para detalhes.

O Bizurado tem planos para escolas e cursinhos?

Sim. Temos planos institucionais com painel de gestão, turmas, acompanhamento de alunos e relatórios de desempenho. Entre em contato pela página Escolas.

Como entro em contato com o suporte?

Envie um e-mail para suporte@bizurado.com.br ou acesse o chat dentro da plataforma. Nossa equipe responde em até 1 dia útil.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h.